Si vous avez reçu un email de confirmation de traitement de votre demande, de nouveaux codes d’accès vous ont été envoyés dans un email séparé sur l’adresse de contact de votre société. Pensez à vérifier votre boite de courrier indésirable si vous ne l’avez pas reçu.
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Si toutefois vous n’avez pas encore reçu d’email indiquant la résolution de votre demande, cela signifie que votre requête n’a pas encore été traitée et va l’être très prochainement.